Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie personenbezogene Daten im Zusammenhang mit dem Besuch und der Nutzung unseres Onlineshops verarbeitet werden.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO) und der jeweils anwendbaren nationalen Datenschutzvorschriften.

Diese Datenschutzerklärung erläutert insbesondere, welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden, zu welchen Zwecken die Verarbeitung erfolgt, auf welcher Rechtsgrundlage die Verarbeitung beruht, wie lange Daten gespeichert werden können und welche Rechte Ihnen nach dem Datenschutzrecht zustehen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unserem Onlineshop ist:

Keldenkelarion

Website: keldenkelarion.com
Anschrift: 4655 Sharpsburg Rd #116, Corpus Christi, TX 78410, United States
E-Mail: support@keldenkelarion.com
Telefon: +1 (361) 462-0116

Kundenservice:
Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns jederzeit über die oben genannten Kontaktdaten erreichen.

2. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

Welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden, hängt davon ab, wie Sie unseren Onlineshop nutzen.

Wir können insbesondere folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten:

Bestell- und Kontaktdaten

Bei einer Bestellung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Vor- und Nachname;

  • Rechnungsadresse;

  • Lieferadresse;

  • E-Mail-Adresse;

  • Telefonnummer, sofern angegeben;

  • Bestellnummer;

  • Angaben zu den bestellten Produkten;

  • Bestell-, Liefer- und Transaktionsinformationen.

Zahlungsinformationen

Bei der Zahlung können Informationen verarbeitet werden, die für die Durchführung und Bestätigung der Zahlung erforderlich sind.

Je nach gewählter Zahlungsmethode kann die Zahlungsabwicklung durch einen externen Zahlungsdienstleister erfolgen.

Wir erhalten nicht zwangsläufig sämtliche Zahlungsdaten. Die Verarbeitung bestimmter Zahlungsinformationen kann unmittelbar durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister erfolgen.

Kundenservice

Wenn Sie uns kontaktieren, können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Name;

  • E-Mail-Adresse;

  • Telefonnummer, sofern angegeben;

  • Inhalt Ihrer Nachricht;

  • Bestellnummer;

  • Informationen zu Ihrem Anliegen;

  • weitere Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen.

Rückgaben und Erstattungen

Bei einer Rückgabe, einem Widerruf oder einer Erstattungsanfrage können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

  • Bestellnummer;

  • Angaben zum gekauften Produkt;

  • Rückgabe- oder Widerrufsinformationen;

  • Informationen über den Grund der Anfrage;

  • Angaben zu beschädigten oder falsch gelieferten Waren;

  • gegebenenfalls von Ihnen übermittelte Fotos;

  • Informationen, die für die Bearbeitung der Rückgabe oder Erstattung erforderlich sind.

Technische Daten

Beim Besuch unseres Onlineshops können technisch erforderliche Informationen verarbeitet werden.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • IP-Adresse;

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs;

  • verwendeter Browser;

  • Betriebssystem;

  • Gerätetyp;

  • aufgerufene Seiten;

  • Referrer-Informationen;

  • technische Informationen über die Verbindung.

Diese Informationen können insbesondere für die technische Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität unseres Onlineshops erforderlich sein.

3. Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke:

Bereitstellung des Onlineshops

Wir verarbeiten bestimmte technische Informationen, um unseren Onlineshop bereitzustellen, dessen Funktionen zu ermöglichen und die technische Sicherheit zu gewährleisten.

Bearbeitung von Bestellungen

Wir verwenden die für die Bestellung erforderlichen Daten, um Bestellungen entgegenzunehmen, zu bearbeiten und den Kaufvertrag zu erfüllen.

Zahlungsabwicklung

Personenbezogene Daten können verarbeitet werden, soweit dies für die Abwicklung von Zahlungen und damit verbundenen Transaktionen erforderlich ist.

Lieferung

Für die Lieferung bestellter Waren können die hierfür erforderlichen Daten an die an der Lieferung beteiligten Dienstleister übermittelt werden.

Kundenservice

Wenn Sie uns kontaktieren, verwenden wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten.

Rückgaben, Widerrufe und Erstattungen

Wir verarbeiten die erforderlichen Daten, um Rückgaben, gesetzliche Widerrufe, Erstattungen und sonstige Anliegen nach dem Kauf zu bearbeiten.

Sicherheit und Missbrauchsprävention

Technische Informationen können verarbeitet werden, um unseren Onlineshop zu schützen, Sicherheitsprobleme zu erkennen und missbräuchliche oder unzulässige Nutzungen zu verhindern.

Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Personenbezogene Daten können verarbeitet werden, wenn dies aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die konkrete Rechtsgrundlage hängt vom jeweiligen Verarbeitungsvorgang ab.

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung

Eine Verarbeitung kann auf Ihrer Einwilligung beruhen, wenn eine Einwilligung gesetzlich erforderlich ist.

Dies kann insbesondere bestimmte Cookies, Analyse- oder Marketingtechnologien betreffen, sofern diese nicht für den Betrieb des Onlineshops erforderlich sind.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung

Die Verarbeitung kann erforderlich sein, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen oder vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage durchzuführen.

Dies betrifft insbesondere:

  • Bestellungen;

  • Zahlungsabwicklung;

  • Lieferung;

  • Kundenservice im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung;

  • Rückgaben und Erstattungen.

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung

Eine Verarbeitung kann erforderlich sein, wenn wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften zur Verarbeitung oder Aufbewahrung bestimmter Daten verpflichtet sind.

Dies kann beispielsweise steuerliche oder handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten betreffen.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen

Eine Verarbeitung kann auf unseren berechtigten Interessen beruhen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind und keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person entgegenstehen.

Dies kann insbesondere die technische Sicherheit, die Verhinderung von Missbrauch sowie die Aufrechterhaltung eines sicheren und funktionsfähigen Onlineshops betreffen.

5. Shopify und technische Bereitstellung des Onlineshops

Unser Onlineshop wird über die E-Commerce-Infrastruktur von Shopify betrieben.

Im Rahmen des technischen Betriebs können personenbezogene Daten verarbeitet werden, die für die Bereitstellung des Onlineshops, die Bearbeitung von Bestellungen, die Sicherheit und weitere Funktionen erforderlich sind.

Hierzu können insbesondere technische Informationen, Geräteinformationen, Bestellinformationen und Informationen über die Nutzung des Onlineshops gehören.

Die Verarbeitung durch Shopify erfolgt nach den jeweils geltenden Datenschutzbedingungen und vertraglichen Regelungen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Shopify finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify.

6. Cookies und ähnliche Technologien

Unser Onlineshop kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden.

Cookies können auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, wenn Sie unseren Onlineshop besuchen.

Wir unterscheiden insbesondere zwischen technisch erforderlichen und nicht erforderlichen Technologien.

Technisch erforderliche Technologien

Technisch erforderliche Cookies und ähnliche Technologien können erforderlich sein, damit grundlegende Funktionen des Onlineshops ordnungsgemäß funktionieren.

Dies kann beispielsweise Funktionen betreffen, die für:

  • den Warenkorb;

  • den Checkout;

  • die Anmeldung;

  • die Sicherheit;

  • die Speicherung technisch notwendiger Einstellungen

erforderlich sind.

Soweit eine Verarbeitung für die Bereitstellung einer von Ihnen ausdrücklich gewünschten Funktion erforderlich ist oder eine andere gesetzliche Grundlage besteht, ist hierfür möglicherweise keine gesonderte Einwilligung erforderlich.

Nicht erforderliche Technologien

Analyse-, Marketing- oder vergleichbare Technologien, die nicht für den Betrieb des Onlineshops erforderlich sind, werden nur eingesetzt, soweit hierfür eine entsprechende gesetzliche Grundlage besteht.

Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese Technologien erst nach Erteilung Ihrer Einwilligung aktiviert.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

7. Cookie-Einstellungen

Wenn unser Onlineshop eine Möglichkeit zur Verwaltung von Cookie-Einstellungen bereitstellt, können Sie Ihre Auswahl dort jederzeit ändern.

Sie können Ihre Einwilligung für einwilligungspflichtige Technologien mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Darüber hinaus können Sie Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder löschen.

Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies dazu führen kann, dass einzelne Funktionen unseres Onlineshops nur eingeschränkt verfügbar sind.

8. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine andere rechtmäßige Grundlage für die Übermittlung vorliegt.

Je nach Nutzung unseres Onlineshops können insbesondere folgende Kategorien von Empfängern betroffen sein:

  • technische Dienstleister;

  • Shopify und mit dem Betrieb des Onlineshops verbundene Dienstleister;

  • Zahlungsdienstleister;

  • Versand- und Logistikdienstleister;

  • Dienstleister für Kundenservice und Kommunikation;

  • IT- und Sicherheitsdienstleister;

  • Behörden oder andere öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung zur Übermittlung besteht.

Wir übermitteln grundsätzlich nur solche personenbezogenen Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

9. Zahlungsdienstleister

Je nach der von Ihnen ausgewählten Zahlungsmethode kann die Zahlungsabwicklung über einen externen Zahlungsdienstleister erfolgen.

Für die Durchführung der Zahlung können die hierfür erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt werden.

Welche Daten verarbeitet werden und welche weiteren Verarbeitungsvorgänge stattfinden, hängt von der jeweils ausgewählten Zahlungsmethode ab.

Für die Verarbeitung durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister gelten zusätzlich dessen eigene Datenschutzbestimmungen.

10. Versand und Lieferung

Für die Lieferung Ihrer Bestellung können die erforderlichen Daten an das mit der Lieferung beauftragte Versand- oder Logistikunternehmen übermittelt werden.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Name;

  • Lieferadresse;

  • Telefonnummer, sofern für die Zustellung erforderlich;

  • E-Mail-Adresse, sofern für Versandinformationen erforderlich;

  • Bestell- oder Sendungsinformationen.

Die Übermittlung erfolgt, soweit dies für die Durchführung der Lieferung erforderlich ist.

11. Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Informationen, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten.

Hierzu können insbesondere Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name, der Inhalt Ihrer Nachricht sowie weitere freiwillig übermittelte Informationen gehören.

Die Verarbeitung erfolgt abhängig vom Inhalt Ihrer Anfrage insbesondere zur Durchführung vorvertraglicher oder vertraglicher Maßnahmen, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer ordnungsgemäßen Bearbeitung von Kundenanfragen.

12. Kundenkonto

Soweit unser Onlineshop die Erstellung eines Kundenkontos ermöglicht, können die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten verarbeitet werden.

Dies kann insbesondere Folgendes umfassen:

  • Name;

  • E-Mail-Adresse;

  • Anmeldeinformationen;

  • gespeicherte Liefer- und Rechnungsinformationen;

  • Bestellhistorie.

Die Verarbeitung erfolgt, um das Kundenkonto bereitzustellen und die damit verbundenen Funktionen zu ermöglichen.

Sie können die Löschung Ihres Kundenkontos verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere rechtliche Gründe einer Löschung entgegenstehen.

13. Direktwerbung und Newsletter

Wir können personenbezogene Daten für Direktwerbung verwenden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Wenn für den Versand eines Newsletters oder anderer elektronischer Marketingkommunikation eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt der Versand nur nach entsprechender Einwilligung.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Bei werblichen E-Mails können Sie sich grundsätzlich über die in der jeweiligen Nachricht vorgesehene Abmeldemöglichkeit von weiteren Nachrichten abmelden.

Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

14. Datenübermittlung in Drittländer

Da unser Unternehmen seinen Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums hat und wir möglicherweise technische oder sonstige Dienstleister einsetzen, kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen.

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland erfolgt nur unter Beachtung der jeweils geltenden gesetzlichen Anforderungen.

Soweit die DSGVO für eine Drittlandübermittlung besondere Voraussetzungen vorsieht, werden die hierfür erforderlichen Schutzmaßnahmen berücksichtigt.

Hierzu können insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission oder geeignete Garantien nach den Art. 44 ff. DSGVO gehören.

15. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

Die konkrete Speicherdauer hängt unter anderem ab von:

  • dem Zweck der Verarbeitung;

  • der Dauer einer bestehenden Geschäftsbeziehung;

  • gesetzlichen Aufbewahrungspflichten;

  • möglichen gesetzlichen Ansprüchen;

  • sonstigen rechtlichen Verpflichtungen.

Wenn personenbezogene Daten für den jeweiligen Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere rechtliche Gründe für eine weitere Speicherung bestehen, werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

Bestimmte Daten können aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten über einen längeren Zeitraum gespeichert werden.

16. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Zerstörung, unbefugtem Zugriff, unberechtigter Veränderung oder unberechtigter Offenlegung zu schützen.

Die eingesetzten Maßnahmen werden unter Berücksichtigung der Art der personenbezogenen Daten, des jeweiligen Risikos und des aktuellen Stands der Technik ausgewählt.

Eine vollständige Sicherheit der Datenübertragung über das Internet kann jedoch nicht garantiert werden.

17. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten.

Recht auf Auskunft

Sie können Auskunft darüber verlangen, ob personenbezogene Daten über Sie verarbeitet werden.

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie Informationen über die verarbeiteten Daten und die Zwecke der Verarbeitung erhalten.

Recht auf Berichtigung

Sie können verlangen, dass unrichtige personenbezogene Daten berichtigt und unvollständige Daten vervollständigt werden.

Recht auf Löschung

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Das Recht auf Löschung besteht nicht uneingeschränkt. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder andere gesetzliche Gründe können einer Löschung entgegenstehen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht, personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Recht auf Widerspruch

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen der Verarbeitung personenbezogener Daten widersprechen, wenn die Verarbeitung insbesondere auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO beruht.

Wenn personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet werden, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist, bleibt davon unberührt.

18. Ausübung Ihrer Rechte

Wenn Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: support@keldenkelarion.com

Bitte geben Sie möglichst an, welches Recht Sie ausüben möchten und auf welchen Verarbeitungsvorgang sich Ihre Anfrage bezieht.

Wir bearbeiten Ihre Anfrage nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

Zur Vermeidung einer unberechtigten Offenlegung personenbezogener Daten können wir im gesetzlich zulässigen Umfang geeignete Informationen zur Bestätigung Ihrer Identität anfordern.

19. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt.

Das Beschwerderecht ergibt sich insbesondere aus Art. 77 DSGVO.

Sie können sich grundsätzlich an die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes eines mutmaßlichen Datenschutzverstoßes wenden.

20. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns kontaktieren:

Keldenkelarion

Website: keldenkelarion.com
E-Mail: support@keldenkelarion.com
Telefon: +1 (361) 462-0116
Anschrift: 4655 Sharpsburg Rd #116, Corpus Christi, TX 78410, United States

Kundenservice:
Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr